3 وظائف رئيسية تواجه استبدال الذكاء الاصطناعي في المستقبل القريب
أصبح تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل واقعاً ملموساً، مع قدرة الآلات على أداء مهام كانت حكراً على البشر، خصوصاً في معالجة البيانات واللغة والتفاعلات الروتينية.
تتصدر مهنة المترجمين قائمة الوظائف الأكثر عرضة للاستبدال، حيث شهدت أدوات الترجمة الآلية قفزات كبيرة في الدقة، مما أدى إلى تراجع الأجور وتقليص فرص العمل، مع بقاء الحاجة إلى المترجمين في المجالات المتخصصة والثقافية الحساسة.
كما أثبت الذكاء الاصطناعي التوليدي قدرته على إنتاج محتوى كتابي متماسك، ما يجعل الكتاب والمؤلفين عرضة للتحول من صانعي المحتوى إلى محررين أو مدققين للمحتوى الآلي، وفقاً لدراسات مؤسسة "بروكينغز".
وتشهد وظائف ممثلي خدمة العملاء في مراكز الاتصال استبدالاً سريعاً بالذكاء الاصطناعي، حيث يمكن للروبوتات التعامل مع معظم الاستفسارات الروتينية، بينما يظل البشر مطلوبين للتعامل مع المشكلات المعقدة والحالات التي تتطلب تعاطفاً أو مهارات تفاوض عالية.