د احمد حماد يجتمع بفريق الإشراف لتعزيز جودة الخدمات الصحية في فرع الأقصر
د احمد حماد يجتمع بفريق الإشراف لتعزيز جودة الخدمات الصحية في فرع الأقصر
تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل ،
ترأس الدكتور أحمد حماد ، نائب مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر ، الاجتماع الدوري التوجيهي اليومي لفريق الإشراف بالفرع ،
افتُتح الاجتماع بمراجعة أداء الإدارات والأقسام المختلفة، مع تسليط الضوء على التحديات التي تواجهها، وأهم شكاوى واقتراحات المنتفعين ، وضرورة تحسين الجودة ، وزيادة كفاءة الخدمات الصحية المقدمة.
كما تم تناول آليات تحسين تجربة المرضى وتعزيز التواصل مع الجمهور، بالإضافة إلى استعراض التحديات المتعلقة بالإدارة الهندسية ومراجعة أعمال الصيانة في المنشآت التابعة للفرع، وحوكمة صرف واستهلاك المستلزمات الطبية ، ومتابعة فحصها وتحسين جودتها ،
بالإضافة إلى التأكيد على الميكنة الكاملة للعمليات التشغيلية والإدارية وإلغاء التعامل الورقي قدر المستطاع ماعدا الإجراءات الملزمة لوجوده.
وعلى صعيد آخر، تمت مناقشة نتائج الجولات المرورية الصباحية والمسائية على منشآت فرع الهيئة بالأقصر، ومدى دقة وسرعة تنفيذ التكليفات المطلوبة. كما تم تحديد الإجراءات اللازمة لمواجهة التحديات المستقبلية وضمان استمرارية تقديم خدمات الرعاية الصحية بأعلى مستويات الجودة والكفاءة
