مكالمات «الواي فاي».. فعّلها على هاتفك لتحسين جودة الاتصال

في شهر أغسطس الماضي تصاعدت الأنباء حول تشغيل المكالمات المعتمدة على شبكة «الواي الفاي» في مصر، بعد أن قدمت شركات المحمول لجهاز تنظيم الاتصالات، تصوراتها ومقترحاتها بشأن الخدمة الجديدة وذلك لتهيئة القواعد التنظيمية والتشغيلية اللازمة لها في ضوء شكاوى العملاء المتزايدة من ضعف تغطية الشبكات وصعوبة استقبال وإرسال المكالمات، وفقا لتصريحات سابقة للمهندس محمد طلعت رئيس شعبة الاتصالات بالاتحاد العام للغرف التجارية، موضحًا خلال مشاركته بمؤتمر منح رخص تشغيل خدمات الجيل الخامس لشركات المحمول المنعقد في السابع من أكتوبر الماضي، أن هناك حالة من المنافسة الشديدة بين شركات المحمول في السوق المصري يمكن الاستفادة منها في تحسين الخدمة المقدمة للعملاء البالغ عددهم 108 مليون مستخدم في شهر مارس الماضي.
تعتمد مكالمات الواي فاي على شبكة الانترنت لذلك قد لا تكون مناسبة في الشوارع حيث لا توجد شبكات مفتوحة لاستخدام الانترنت المجاني مثل ما يحدث في الدول المتوفر فيها هذه التقنية، فضلاً من إمكانية إتاحة الفرصة أمام المحتالين لفتح شبكات «واي فاي» يصطادون بها ضحاياهم حتى يتمكنوا من اختراق هواتفهم، بحسب المهندسة منى مجدي خبيرة أمن المعلومات التي أوضحت في حديثها لـ«المصري اليوم» أن ميزة إجراء المكالمات عبر الانترنت موجودة بمعظم الهواتف الحديثة وتستخدم نفس بيانات المستخدم من حيث رقم الهاتف الخاص به وموقعه الجغرافي.
كيفية تفعيل ميزة مكالمات الواي فاي
يمكنك التحقق من دعم هاتفك للميزة الجديدة من خلال اتباع خطوات التالية:
- الدخول على إعدادت الهاتف.
- الضغط على اختيار المكالمات.
- تفعيل خاصية الاتصال عبر «Wi-Fi» في حالة ظهورها لك، أما إذا لم تجدها فربما يكون السبب في أن هاتفك لا يدعم الخاصية أو أن مشغل الشبكة لا يسمح بتلك المكالمات.
ومع تشغيل الخدمة سيسألك هاتفك قبل إجراء أية مكالمة عما إذا كنت ترغب في استخدام الميزة أو المتابعة بواسطة شبكة المحمول العادية.